- イラストの見方
- 写真（イラスト）は、各メーカー各機種とも参考例として掲載しています。実際のお客様の鍵と、キーヘッド（鍵の頭）の形状や、溝の形状が異なる場合がありますので御注意下さい。
- 掲載されていない鍵
- 掲載している鍵は、主要なメーカーの代表的な機種を選択しています。掲載されていない鍵については、受注の前に必ず弊社までお問い合わせをお願い致します。
- お客様から受注の際には・・・
- 純正キーは一度ご注文をされると、いかなる事情があってもキャンセルができません。お客様からご注文を受ける際には、納期、金額、キャンセルができないことを十分にご説明して頂き、納得して頂いた上で受注して頂くようにお願い致します。
- 納期について
- 掲載されている納期は、メーカー稼働日数に基づく納期の目安です。メーカー休業時期や繁忙期などは通常より日数が掛かる場合がありますのであらかじめ御了承下さい。
- 弊社へのご注文
- 弊社に純正キーをご注文頂く場合、この冊子に添付しているプロスト純正キー注文書に必要事項をご記入の上、必ずＦＡＸ又はメールでご注文頂きますようにお願い致します。お電話での口頭注文は、番号の聞き取り間違いなどトラブルの原因になりますのでお受けできません。他の商品とご一緒にご注文を頂く場合、用紙の書式は問いませんが、必ずプロスト純正キー注文書に掲げる必要事項をご記入下さい。注文書に記載されている注意事項を必ずご確認下さい。
- 書類が必要な鍵について
- マスター管理されている物件については、お客様の委任状や念書、オーナーを証明する公的な書類（住民票、登記簿謄本の写しなど）の提出が必要になります。
お客様のご連絡先は必ず受注時にお控え頂くようにお願いします。 - 弊社からの発送について
- プロストからお得意先様への発送は、配送中の紛失や配達日の遅れなど弊社では一切保証できませんので、原則として運送便を使用致します。プロストからエンドユーザー様への直送は一切行っておりません。
- 個人情報の管理について
- お客様からの受注の際に控えられたお客様のお名前、ご連絡先、鍵番号は、お客様の大切な個人情報として、お店で厳重に管理をお願い致します。お客様へ鍵の引渡し後の控えの保管処分は、細心のご注意を払って下さい。万一の漏えいや紛失が、お客様の財産に損害を与える原因となります。